檢索結果：共19筆資料 檢索策略： "柯志祥".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="服務設計"
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近年來，千禧世代一族進入市場，卻對於投資理財缺乏興趣。現存的金融服務無法吸引千禧世代使用，提升投資理財行動應用程式的服務體驗已成為一亟待解決的重要課題。因此，本研究的目的在於運用使用者為中心設計的方…
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水、睡眠、食物在馬斯洛的需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs）中為第一層生理需求，是故，中南部與高屏區密集發展工業，工廠排放的廢水汙染、畜牧養殖排放的臭水所造成水源汙…
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在工時長且快節奏的生活模式下，許多零售企業為搶進商機，因應消費者需求，紛紛將資訊技術導入營運流程中，以降低成本並提高生產力，促使傳統實體商店朝無人商店轉型發展，然而，在不同環境、文化、習慣下，人們對…
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隨著科技進步，穿戴式智慧手錶市場規模與用戶逐年擴展。根據Forrester預估穿戴式裝置在2022年市場將成長到91億美元，其智慧手錶將佔據55%。目前智慧手錶的主要功能除了健康監測、訊息通訊、行動…
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因自助服務系統普及與人事成本提高，使得速食業者逐漸重視自助點餐系統平台。本研究目的在透過科技化及數位化管理導入速食業中，研發出自助點餐系統來優化服務流程，觀察並研究現有速食店自助點餐系統服務現況的痛…
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在資訊科技快速發展之下，為這新時代的旅遊活動帶來各式各樣智慧化的選擇。其中，2016年聊天機器人的興起，提供給使用者新的互動方式，透過對話式介面服務與即時通訊平台的結合，來解決各種類型的使用情境，除…
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隨著智慧型手機與行動網路的普及，以及台灣股市於 2020 年兩大交易制度 「逐筆交易新制」與「盤中零股制度」的調整，不僅降低了年輕族群參與市場投資 的門檻，也增進了參與市場投資的意願。 為了改善使用…
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藝文活動蓬勃發展，假日逛活動已經成為許多人習慣和打卡熱點。藝文活動平台讓民眾獲得想要資訊，有助於提升活動參與。然而目前相關平台內容繁雜缺乏規劃，讓人無法找到所需，仍有改善空間。故本研究目的為提升藝文…
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近幾年在台灣興起的 Podcast 熱潮，增加了聽眾聽覺娛樂的豐富性，也讓原先以固定時段收聽的廣播模式，轉變成能以自己時間為主的隨選即聽。有鑒於此，相關平台為了吸引使用者，開始重視 Podcas…
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本研究目的為透過服務設計協助熟齡零售產業，以輕熟齡族為主的傳統服飾精品店為例；同時參考新零售概念以運用於設計發展。初探階段，透過觀察與訪談法，釐清傳統服飾店首要面臨的問題為「營利逐日下降」，原因在於…